Frågor och svar
Bluetooth-anslutningar
Fråga: Varför hittar jag inte min kompis enhet?
Svar: Kontrollera att Bluetooth är aktiverat i bägge enheterna.
Kontrollera att avståndet mellan de två enheterna inte
överstiger 10 meter och att inga väggar eller andra
hinder skiljer enheterna åt.
Kontrollera att den andra enheten inte är i dolt läge.
Kontrollera att de två enheterna är kompatibla.
Fråga: Varför kan jag inte avsluta en Bluetooth-anslutning?
Svar: Om en annan enhet är ansluten till telefonen kan du
antingen avsluta anslutningen från den andra enheten
eller inaktivera Bluetooth på din egen. Välj
Anslutb.
>
Bluetooth
>
Av
.
MMS
Fråga: Vad gör jag när telefonen inte längre kan ta emot ett
MMS eftersom minnet är fullt?
Svar: Mängden minne som krävs anges i felmeddelandet:
För
lite minne för att hämta data. Radera data först.
Om
du vill se vad för sorts data du lagrar och hur mycket
plats de olika datagrupperna använder, väljer du
Filhanterare
>
Val
>
Minnesinformation
.
Fråga: Texten
Hämtar meddelande
visas en kort stund. Vad
är det som händer?
Svar: Telefonen försöker hämta ett MMS från MMS-
centralen.
Kontrollera att inställningarna för MMS är korrekt
definierade och att det inte är fel på telefonnumren
eller adresserna. Välj
Meddelanden
>
Val
>
Inställningar
>
MMS
.
Meddelanden
Fråga: Varför kan jag inte välja en kontakt?
Svar: Kontaktkortet saknar telefonnummer eller
e-postadress. Lägg till den information som saknas i
kontaktkortet i
Kontakter
.
Kamera
Fråga: Varför ser bilderna fläckiga ut?
Svar: Kontrollera om kameralinsfönstret är rent.
Fråga: Jag stängde av enheten för laddning och nu visas inte
min egen bakgrund på displayen längre. Vad hände?
Svar: Detta kan inträffa om din bakgrund är sparad på N91-
enhetens hårddisk. Använd enhetens minne för att
spara bakgrunder och teman.
Bakgrunder och teman
Felsökning
118
Copyright © 2006 Nokia. All rights reserved.
Kalender
Fråga: Varför visas inte veckonumren?
Svar: Om du har ändrat kalenderinställningarna så att veckan
startar med någon annan dag än måndag, visas inte
veckonummer.
Webbläsartjänster
Fråga: Vad gör jag om följande meddelande visas:
Ingen
giltig kopplingspunkt angiven. Ange en i
inställningarna för Tjänster.
?
Svar: Infoga de korrekta webbläsarinställningarna. Kontakta
operatören om du vill ha mer information.
Logg
Fråga: Varför verkar loggen vara tom?
Svar: Du kan ha aktiverat ett filter, och därefter inte
genererat några kommunikationshändelser som
motsvarar filtret. Om du vill visa alla händelser väljer du
Extra
>
Logg
. Bläddra åt höger och välj
Val
>
Filtrera
>
All kommunikation
.
Fråga: Hur rensar jag informationen i min logg?
Svar: Välj
Extra
>
Logg
>
Val
>
Töm logg
eller gå till
Inställningar
>
Loggtid
>
Ingen logg
. Det kommer att
radera loggens innehåll, samtalslistan och
leveransrapporter för meddelanden permanent.
PC-anslutningar
Fråga: Varför har jag problem med att ansluta telefonen till
min dator?
Svar: Kontrollera att Nokia PC Suite är installerat och igång på
din dator. Se användarhandboken för Nokia PC Suite på
CD-skivan. Om Nokia PC Suite är installerat och körs,
kan du använda den ingående guiden Nokia Koppla upp
dig för att ansluta till datorn. Mer information om hur
du använder Nokia PC Suite finns i hjälpfunktionen till
Nokia PC Suite och på supportsidorna på
www.nokia.com.
Koder
Fråga: Vad är lösenordet för lås-, PIN- och PUK-koderna?
Svar: Låskoden är som standard 12345. Om du glömmer eller
tappar bort låskoden, kontaktar du försäljningsstället för
telefonen.
Om du glömmer eller tappar bort en PIN- eller PUK-kod,
eller om du inte har tagit emot någon sådan kod,
kontaktar du din nättjänstleverantör.
Mer information om lösenord får du av din
kopplingspunktsleverantör, t.ex. en kommersiell
Internet-leverantör, en tjänstleverantör eller en
nätoperatör.
Program som inte svarar
Fråga: Hur stänger jag ett program som inte svarar?
Svar: Öppna programbytesfönstret genom att hålla ner
.
Bläddra sedan till programmet och tryck på
för att
stänga programmet.
Telefonens display
Fråga: Varför visas saknade, missfärgade eller ljusa prickar på
displayen när jag slår på telefonen?
Felsökning
119
Copyright © 2006 Nokia. All rights reserved.
Svar: Så fungerar den här typen av display. Vissa displayer kan
ha bildpunkter eller prickar som förblir på eller av. Det är
helt normalt och är inte ett fel.
För lite minne
Fråga: Vad gör jag om jag har ont om telefonminne?
Svar: Du kan regelbundet ta bort följande objekt för att
undvika minnesproblem:
•
Meddelanden i mapparna
Inkorg
,
Utkast
och
Sända
i
Medd.
•
Hämtade e-postmeddelanden i telefonens minne
•
Sparade webbläsarsidor
•
Bilder och foton i
Galleri
Om du vill ta bort kontaktinformation, kalenderanteckningar,
tidmätare, samtalskostnadsmätare, spelresultat eller andra
data går du till respektive program för att ta bort
informationen. Om du vill ta bort flera objekt och följande
meddelanden visas:
För lite minne för att utföra åtgärden.
Radera data först.
eller
Minnet är nästan fullt. Radera
data.
, försök radera ett objekt i taget (börja med det minsta
objektet).
Fråga: Hur kan jag spara mina data före en
programuppdatering?
Svar: Spara alltid dina data om du planerar att utföra en
programuppdatering. Spara dina data med följande
metod:
1
Säkerhetskopiera enhetens minne med hjälp av Nokia PC
suite.
2
Använd en datakabelanslutning i läget
Dataöverföring
för
att kopiera alla dina filer (musik, videor, bilder, dokument,
oinstallerade program, teman osv.) från hårddisken till
datorn.
3
Se till att alla viktiga data har kopierats till datorn.
Formatera hårddisken. Mer information finns i ‘Formatera
hårddisk’, sid. 114
4
med programuppdateringen.
5
För att återställa enhetens minne anger du *#7370# och
koden 12345.
6
Återställ enhetens minne från säkerhetskopian med hjälp
av Nokia PC Suite.
7
Kopiera innehållet på hårddisken från datorn till den
formaterade hårddisken.
8
Installera om alla program och teman.
Inf
o
rmat
ion om batt
eri
120
Copyright © 2006 Nokia. All rights reserved.